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“消费降级”是行业当下讨论的中心话题,作为商业核心要素“人”的消费行为变化的集中反映,它对整个行业都产生了全面而深刻的影响。 “消费降级”从根本上看,并不是指人们的消费总支出减少了,而是消费发生了结构性转变,传统商品消费比重减少,适当“降级”,而发展型、服务型、享受型消费的优先级提高。消费理念也从炫耀型消费主义向自我满足型理性消费转变。简而言之就是人们的消费需求“升级”了。 商业始终为人服务,也始终因需求而存在。消费降级代表了大众消费心理和时代情绪的变化,商业也必然要因势利导做出改变。 “商业升级”是商业企业面临的日常课题,只是在不同阶段面临的题面不同,但归根结底,还是要从商品力、场景力、服务力、运营力等方面找到破题方式,考验的是审美力和创新力两方面素养。而结合自身优势,建立有效策略的组合拳,做出项目鲜明的差异化特色依然是各商业体的成功保障。 《和桥视界》第49期以「消费降级」下的「商业升级」为主题,从新消费时代消费者的行为变迁、商业场景及产品内容的更新趋势、国内外新的商业实践分析等方面,展望未来的商业潮流,探讨商业如何顺应时代环境的变迁,从战略到策略积极进行调整,实现行业的持续发展。 关注主力消费群体的潮流动态和消费新习惯是商业企业的日常课题,纵观近几年的市场情况,以“Z世代”为核心的年轻人依然是消费主力军,但不同的是,我们很难再用“消费能力强”来概述他们的消费特征。在新的经济周期中,“经济适用”成为大部分年轻人的消费准则,“可以买贵的,但不能买贵”,他们的消费触发点转向如何“以更小的经济成本搭建自己的精致生活空间”。本文重点探讨在“消费降级”大环境下,95、00后年轻人的消费新趋势,力求全面且客观地揭示他们的新消费偏好,以从中找到新的商业发力点。 01 年轻人纷纷加入“反向消费”大军 该省省,该花花,消费须得货比三家。“年轻人反向消费”的话题自去年以来便热度持续。 所谓“反向消费”,即指消费者不愿再为过高的品牌溢价买单,更关注商品本身具有的体验价值。以前,人们是“只买贵的,不选对的”,或者偏信“一分钱一分货”,但现在大家普遍倾向精打细算、“够用就行”的心态,以性价比和实用性作为消费首要决策因素。前些年,iphone新机一旦发行必然会看到年轻人熬夜排长队购买的场景,但看去年9月iphone15开售现场,人头攒动的情形已不复存在,上海南京东路最大的苹果零售店也没有了往日凌晨排队的景象,年轻人消费习惯的改变可见一斑。 那么我们不禁要问,如今的年轻消费者到底把钱花在哪里了呢? (一)年轻人只去商场B1B2层 消费环境的改变让年轻人热衷于去商场只爱逛B1、B2层,这两层业态丰富,既有餐饮、服装,也有潮玩、百货,主要是价格还不贵,充分满足了当下年轻人对“性价比”的需求。顺应新形势,各商业体也进一步强化了B1、B2空间的开发利用与创新延伸。 龙湖苏州狮山天街— 一条名叫“山下”的街区 2024年1月13日,龙湖苏州狮山天街将B1下沉广场全面改造升级的“山下”街区亮相,消费空间、在地文化、苏州新的社交氛围等等元素在此发生、融合、拓展。 据悉,整个“山下”场地采用简约、质感、生态自然的风格进行设计,更好地诠释慢生活基调,也符合了新一代的审美观念,人们在“山下”感受了回归自然山林的体验。 为更好聚拢受众,整个团队对苏州在地文化进行用心挖掘与理解,Burano西餐、凤酉Bistro、OTF加州餐厅、代数学家咖啡、茶话弄姑苏庭院、POKAPOKA烘焙、YAMAKAWA日料、ROZO西餐、食陆号台湾酒馆等,项目囊括了人气流量和设计出圈的众多品牌,一系列强调设计感、强调在地性,激发社交互动性的品牌落地于此。开业当天,项目还通过萌宠大赛、现场乐队、烟花秀等一系列互动感十足的活动,为消费者带来一场热闹派对,吸引诸多热爱生活、乐于分享的年轻人。 项目与消费者之间的情感共鸣,与在地文化深度共振以及与城市脉络持续共生是“山下”出圈的主要原因,这也标志着“地下”类的项目已经上升到了“影响城市生活方式”阶段。 上海龙之梦城市生活中心B2层—城市集市·梧桐 城市集市·梧桐是商场打造的独特空间,整个场子占地近5000平方米,集购物、娱乐、餐饮、文化于一体。项目由龙之梦城市生活中心携手“新场景空间品牌”城市集市联合打造,空间里还原了梧桐树下的老上海、记忆中的弄堂生活以及诸多华丽而有趣的特色场景,特别适合休憩和打卡,在这里,艺术氛围和老上海风情进行融合与碰撞。 在这片区域有30多个餐饮品牌、网红打卡区域、开心麻花音乐剧场,顾客不仅提供各种口味和特色的美食,还可以走进开心麻花音乐剧场为观众呈现一场西部冒险故事—《嘿!亚利桑那》,是人们畅享美食、欣赏音乐剧、拍摄照片的理想地。 (二)宁租不买 比起买买买,现在的年轻人更倾向于选择“轻盈感”十足的租赁消费。这一方式即可以有效避免因一时的“上头”、图新鲜感而导致的冲动消费,又能让产品物尽其用,实现环保效果,也让人们的生活拥有更多的选择性。 问起租赁消费的好处,年轻人可以列举许多:可以租到许多不同款式的衣服和包包,避免自己喜新厌旧;每次的花销不会太多;家里不需要很多储物空间来放置这些东西……如今,在需求的促发下,租赁行业快速发展,可租赁的物件也越来越丰富:无人机、家用美容仪、婴儿车、家电等等,门类广泛。从租房租车,到3C数码产品再到各类日常用品,年轻人的租赁范围在不断扩大,“以租代买”的消费方式给年轻人的美好生活提供了广阔的空间,也为市场提供一定可能性。 (三)奥莱成为新风口 据悉,2023年上半年,全国奥特莱斯销售额超过1300亿元,半年就完成了去年全年62%业绩。麦肯锡预计,到2025年,中国奥特莱斯市场销售额将达3900亿元。 2023年元旦伊始,百联旗下9家奥莱业绩创历史新高,同年五一购物节期间,青浦奥莱五一当天业绩创下开业17年的新高;2023年上半年,百联股份的奥特莱斯营收6.99亿元,同比增长56.36%。2024年元旦期间,百联奥莱全国门店同比去年节日同期销售总体增长两成,客流总体提升超七成;青浦百联奥莱元旦当日销售额创历史新高;长沙百联奥莱节日同期客流及销售双创历史新高…… 另一家零售龙头企业王府井奥莱业务也增长迅猛,2023年8月26日,集团发布2023年半年报显示,报告期内,公司实现营业收入64亿元,同比增长11.07%。同时指出,公司奥莱和购物中心聚客能力突出,客流量恢复速度明显好于百货。 在近几年的零售市场里,我们看到了冰火两重天的割裂现象,一方面报复性消费“大行其道”,另一方面理性消费回归。大家出去旅游和买自己喜欢的东西时毫不手软,而日常购物又会格外“计较”。但长期来看,报复性消费终究是短暂和一次性的,占主流的将是消费趋于理性,人们开始追求具有长期意义的消费行为,高性价比成为消费主因素。 02 “上班后,面相都变了”“要散散班味” “一旦上过班,你的气质就变了”,年轻人对这个热搜词条反响热烈,网友们的相关吐槽引起强烈共鸣,直呼不要太真实。2023年9月份,GQ实验室发了一篇名为《上过班的人,面相都变了》的长图海报,阅读量达到10万+。年轻人需要散班味,商业项目也看到了这一要点。如今的商业体不仅是都市消费场域,更是住所、工作地之外的第三空间,安放着人们的紧张与倦意。年轻人对烟火气的渴求让他们正在回归线下,疲惫的上班族在商业实体空间内,散去一身班味儿。 鸿寿坊—将“附近感”作为关键词 “附近感”是鸿寿坊一直在努力寻找的感觉,那种家门口的、社区的、更日常的感觉。菜场、茶馆、夜宵、麻辣烫,还有卖葱油饼、黄泥螺,烧腊和水饺等等,附近的居民带着猫猫和狗狗,下楼买个菜或买杯咖啡,这是珍贵的日常“小幸福”。 项目专注于吃喝来打造“烟火气”,摒弃常规化“餐饮/零售/体验”的商业布局,打造了一条近5000平方米的FOODIE SOCIAL鸿寿坊食集,在这条街上,将近60个富有日常生活气质、以美食为主的商户品牌组合在一起,形成一处小而美、有着“附近感”的消费场所。 近两年,越来越多小而精、烟火气、富有人情味的商业社区涌现出来。2023年12月初,近3万平米的上海松江金地·方邻泗泾项目开业,这座备受期待的,“家”附近的社区商业综合体, 一开业便获得了20万余次客流量、300万余元销售额的好成绩。 北京团结新里·together在构建自身定位时,其关键词囊括了社区亲和性、长期吸引力、区域延伸、多元沟通、连接、新颖创新、再生性等等。项目打造了一个开放的街角公园,引入多个艺术空间,并鼓励开展各种适合散步的市集和社区活动,来促进社区内部空间的社交互动。 快节奏、高强度的生活压力下,“小而美而精”的社区商业愈发受到大众青睐。下了班的人们,深夜有地方能吃碗面,或者约上街坊邻居一起去喝杯茶,这种看似简单的日常在当下的生活中非常重要和宝贵。用食物和散步迎来送往,是最具烟火气的呈现,也是最能散除“班味”的做法。 03 “新五感”流行,强社交互动感商业当红 2023年,行业内“新五感”的说法越来越受欢迎。当下消费者对商业的需求,已经从传统的“视、听、嗅、味、触”,进阶到了对商业“社交感、松弛感、氛围感、原生感、存在感”的满足,显然,消费者已经不再买单满足浅层感官需求的商业。 “新五感商业”火热的背后预示着新的商业趋势,消费者更加在乎深层次的精神需求,因此诠释着新鲜感和圈层化的商业体验,才是如今的市场王道。 龙岗万科广场—用音乐party“锁死”与消费者社交 2023年五一期间,HEY WE GO龙岗·频率共振计划举办了商场的户外音乐party,商场联名在地最大黑胶品牌“超级黑胶工厂”,20+黑胶、咖啡、文创品牌共同参展,带来一场声势浩大的黑胶“盛会”。活动当天,现场聚集超多人流,据悉,商场日客流创近2年新高。 顾客可以淘绝版宝藏黑胶碟、感受HYM黑胶唱机,购买周杰伦音乐周边、拍照和体验“泰酷辣”……在奇点音乐之夜,项目还与网易云音乐人气歌手合作,音乐人扬科、发条橙子乐队、彗星乐队等现场演出,消费者在这里感受live house级别的音乐质量,解压又快乐。 合生商业—“光合奇妙节”3.0 在体验场景与互动社交的双向碰撞下,合生商业打造了“光合奇妙节”,“9+种”不同的音乐风格与表现形式在这发生。“一店一策”的做法融合了在地文化和城市特色,为所在城市打造大型沉浸式主题音乐LIVE现场。如去年9月15日至10月6日,商场以激发青春激情和荷尔蒙活力的“音乐+”为支点,融合国潮、运动、市集、美食、赛事、萌宠、亲子等元素,联合100+密切合作品牌及众多外部优质异业资源,最大程度上扩容“音乐+∞”潮流生活方式,吸引一大波年轻人的关注和参与。 多元体验终究只是商业保持新鲜感的“引子”,要应对日益加剧的商业竞争,需以触角更广的“新五感”化商业运营内容来吸引客流,实现“破圈”。 04 商场变景区,去购物中心“微度假” 近几年,城市里的年轻人在过一种很“新”的周末。“Gap day”“在生活城市打卡一家陌生酒店”“城市citywalk”……年轻人喜欢用不远行、家门口的形式让自我治愈,同样,这股风也吹到了购物中心。城市商业空间开始变得主题化和旅游化,成为旅游网红打卡景点,一些文商旅综合体甚至被评选为国家级星级景区。 广州正佳广场—华南地区唯一商贸类国家4A级旅游景区 广场定位家庭时尚体验中心与城市中心的旅游目的地,总高15米的大型潮玩城市IP新地标“Twinkle”、极具科技感的赛博朋克形象成为广州的一道标志性景观;全广州最长的全息投影户外喷泉“万马奔腾——正佳音乐喷泉”打造城市中心夜间水舞秀;此外,博物馆奇妙夜、海底夜宿、海底DISCO、夜探雨林馆、海底“躺平”等夜间体验项目,蕴含岭南文化的广正街、非洲东吴大迁徙标本展、网红科普厕所等,都在同步缔造这座广场独特的体验式旅游购物消费形态。据悉,2023年一整年,正佳广场客流量达5500万人次,销售额超64亿元,各项指标较2022年均实现翻倍增长。 长春“这有山”—商场里建了一座山 都市年轻人会把诗和远方寄托于山水之间,在长春最繁华的都市商圈,出现了一座“城市桃花源”—“这有山”,让人们不用离开城市,在这里就能探寻到诗和远方的乐趣。 “这有山”是一座商业综合体,刚开业就被评为4A级景区,商场内部构造最出色之处,就是打造了一个高30米的“山”型建筑,顶部用一个玻璃罩将整个建筑与外部喧嚣隔绝,仿佛一个“城市里的桃花源”。商场内部商铺区别于寻常模式,遵循山体的曲折形态,不规则地分布在建筑内部,一些相邻店铺并不在同一水平面上,顾客想要逛游这两个相邻的店铺,需要从其中一个店铺出来,沿着山体向上或向下移动才能到达临近的店铺。在这里,爬坡或下坡是逛街的常态,就像把山城步道搬进了购物中心内。 为给顾客打造沉浸式的休闲体验,与购物中心建筑风格保持一致,内部业态和场景互相协同融合,山顶剧院街主题街区也都被打散,影厅之间并不相连,每个影厅都是一个独立的主题观影区,还穿插了各种IP小店。 在商场,顾客就可以感受不一样的短途旅行,看山见山,可玩可逛,不必远方。旅途场景都被置于一座购物中心之中,不用出城,就能沉浸式获得“人生是旷野”的体验。 05 “为悦心者容”,甘愿为情绪买单 《2023青年消费调研》显示,近一半年轻人愿意为情绪价值消费,人们从单纯的“购买-使用”,变成主动参与、沉浸其中的体验者。调研表明,64%消费者更加看重精神消费。据悉,情绪浓度、文化滋养和自我充实三个维度是当下年轻消费者进行精神消费的发力点,在繁忙且嘈杂的生活里,消费者努力开始为自己创设一个悦己的精神世界。 (一)购物中心里快速成长的调香空间 松弛感业态的发展加速了香氛业态的进步,如今,以香水为代表的这波“芳香”浪潮正在席卷国内中高端商场。 以深圳为例,近两年来Jo Malone华南首店、FREDERIC MALLE华南首店、Kilian华南首店、LOEWE罗意威香氛快闪店、潘海利根华南首店、阿蒂仙之香华南首店、观夏华南首店等涵盖国际、国内顶级与小众香氛品牌都接踵亮相各大购物中心,在深圳消费市场迅速占有一席之地。 事实上,这种现象不止在深圳发生。从依附于美妆品类的“配角产品”,到形成极大影响力和号召力的“香氛经济”,正在成为国内中高端购物中心的招商“新宠儿”。 走进南京德基B1层,大大小小的香氛品牌映入眼帘,据悉,在62家高化业态品牌中,香氛品牌数量占到1/4,包括新增的Frederic Malle、PENHALIGON'S、L'Artisan Parfumeur、LOEWE、Kilian、Maison Margiela等,品类更新率高达85%。 (二)“冥想”体验走进购物中心 源自宗教的冥想是一种历史悠久的心性训练,它的核心概念是“觉察”“静观”,即专注地观察当下的自己。最近两年,为996白领们提供暂时的心灵平静和慰藉,释放工作与生活的压力的线下冥想活动、课程、场馆开始慢慢“热”起来,不少项目开始走进购物中心,受到年轻人的欢迎。 Creative Shelter发生所、FLOW心流所—开进购物中心 Creative Shelter发生所是集聚冥想、疗愈、社交、艺术的城市交心地,2021年5月诞生了首家线下门店开始,店内设有固定课程和不定期活动,将正念冥想与新奇事物相互碰撞,如电音冥想等,同时也有声音疗愈师带你探索自我。截至目前,Creative Shelter发生所也已进驻上海博荟广场ONE EAST、AI PLAZA西岸凤巢。 2022年10月,FLOW冥想的首个身心疗愈生活方式空间“FLOW心流所”在上海苏河湾万象天地落地。场地采用“张力和方向”的设计主题,空间内运⽤⼤地的⾊调及质朴的光影,整个空间看似简单,又处处精致,石桌的造型、陶罐、插花,无一不透露着精心打造的美感。整体呈现的大地系的色调让人身处其中,感觉自己被踏实、静谧包裹,人们在其中静静冥想,打开心扉。 06 年轻人文化自信,“东方美学”过“潮”生活 之前几年,大家主要在穿搭上考虑中式元素,比如2019年李宁的“国潮”系列。到了2020年,与“汉服”元素有关的穿搭开始被年轻人接受和欢迎,再到马面裙“云肩”……最近一年,伴随着女明星倪妮、杨幂、孙千等一系列出圈的“新中式”穿衣搭配,“新中式”服饰开始大火,也出现了越来越多的风格细分。 除了穿搭,传统的中国文化在越来越多的场景被提及,与此相关的国潮场景也变得更加多元,如传统文化综艺节目、线下非遗体验馆、各种民俗活动等,一些商业项目、购物中心也正在演绎一场“东方美学”。 苏州仁恒仓街—以新中式庭院景观设计元素 项目位于苏州古城东隅,东临内城河,南接干将东路,西靠仓街,北侧为中张家河,邻近相门古城墙。仁恒仓街凝练了“粉墙黛瓦”的传统苏州建筑形式,从坡屋面元素入手,加以继承和创新,形成融合传统与现代两种融合风格。通过近人尺度的层高、街巷空间、错动的“廊檐”屋顶、丝织立面造型、下沉庭院以及物料的色彩和材质,在呼应古城建筑肌理同时实现“一步一景”的体验打造,让苏州古城焕活新生。 “苏式园林”的现代化演绎,创造性地在项目中设计“立体式中央庭园”,使商业街区的空间感受更为丰富,集中体现出“古今共融”的新苏州文化。 杭州湖滨88商业中心—花西子首家线下门店 在2023年备受热议的花西子,于2023年年初在杭州湖滨88商业中心开出全球首家旗舰店—“西湖隐园”。整个店铺面积将近1000平方米,共两层。空间设计上极具中式风情,在门头上设置了代表品牌的中国韵味的打卡区域,此区域采用了“以小见大”手法,将太湖石作为橱窗进行展示。 橱窗内展示的太湖石、入口处打造的“百花厅”、以山的轮廓设计的产品陈列区等处,搭配品牌经典产品及隐园限定的“西湖系列”产品,成为潮流青年的热门“新中式”打卡地。目前这家店被网友评为:堪称中国最大的中式美妆品牌店。 07 “还是要有个性”,主理人商业受欢迎 时下,主理人品牌的存在似乎成为一股不可忽视的力量,它们以独特的品牌理念、创新的产品设计和独特的消费体验,吸引着一批又一批追求个性化和差异化的消费者。 纵观国内一些主理人扎堆的商业项目,均有着自身独特的文艺气场。比如,杭州玉鸟集定位是轻文艺度假目的地,成都COSMO的定位是潮流、个性,麓坊中心则主打森系、生态和艺术等等。 南京下关滨江岸线—潮流主理人的新宠地 从2022年起,南京市3公里主城区最美滨江岸线开始发力,围绕“文旅+潮流”主题打造独具魅力的长江文化公园。截至2023年中旬,岸线招商率已超60%,百年建筑小红楼引进了首入南京的“京艺术中心”,未来将开展各类国际型、学术型等艺术展览与讲座活动;民国首都电厂旧址公园引入了首进区域的“SUNSET Live夕空间”和“云夕公馆”,打造成集文化、艺术、商业、展演为一体的复合式多业态“景区式”共享空间。 在这里,南京首家VESPA时光机车店、主理人咖啡“槿”、深夜酒Bar“Chill Lab调酒室”、健康轻食“+碱×厨”、浪漫花店“江花畔”、岸线首家“7-Eleven”便利超市以及精致生活配套的高端美容美体和造型沙龙纷纷入驻,点亮了金陵城滨江岸线新潮生活。 中国新品牌的爆发和社交媒体流量经营的成熟的两相叠加创造出了全新的商业模式。从某种程度上来说,主理人品牌不仅给年轻人的生活带来不同的体验,同时也为购物中心注入新鲜的血液。 08 爱上玄学寄托感消费 “在上班和上进之间,选择上香”“在安乐和作乐之间,选择刮刮乐!”“在求人与求己之间,选择了求佛。”“命运的齿轮开始转动”...各种和玄学有关的流行语冲上热搜、成为短视频的爆款文案,年轻人对玄学的热爱持续而浓烈。 根据在线票务平台数据显示,近一年来,全国寺庙相关景区门票订单量同比增长310%,90后、00后占比接近50%,主要香客群体从之前的中老年群体,已经逐渐演化为今天的青年群体。 “玄学”虽不能解决实际问题,但却是追求自我、向内探寻的一种方式。如今,这股风在饮品圈也跟上了。 南京小西湖景区—“梦境托管所”迅速走红 这家位于南京小西湖景区的饮品店,网评是一家“将玄学运用到极致”的饮品店。不少网友打卡后表示“太超前”“后劲特别大”。大众点评显示,该店是当地酒吧销量榜第2名,门店氛围评分高达4.9。 在这家店里,装修的每一处细节尽显玄学的神秘感。白墙青瓦的门店、古色古香的建筑风格,配合黄色LED和老门东的古街氛围,走进店里,各种神秘符号、木制家具、庙宇式酒塔吧台等,都散发出古老神秘的气息,包括瓷器、书画等装饰的每一处细节,让人感觉“下一秒就要穿越”,沉浸式的场景体验让人仿佛进入了第三时空。 “梦境托管所”的酒单很丰富,酒单第一页,均以古代有名的毒药命名。传统的经典特调、威士忌、精酿、独家的中式特调...在这里都被命名为五石散、鸩毒、迷魂烟、砒霜、一剑封喉等具有武侠气概的名字。为和年轻消费者产生互动感,店铺还设计了不确定的点单玩法,比如“以梦换酒”活动,顾客可以在小红书账号“梦境酒馆”相应笔记下留言说梦,被选中的梦,可以到店兑换指定款酒。以及最受追捧的是工作日还可以挑战五重梦境酒,按照规定挑战成功就可以登上店里的《五重梦境挑战榜》。 除了这家南京在地小酒馆,一些连锁的饮品品牌也在此发力。今年2月18日,茉莉奶白上线“好运圣杯套餐”,内含一杯“如鱼沉香”和一份具有闽南特色的圣杯挂件。M stand推出“敲”有能量开工套餐,附赠限量木鱼玩具,“心情不好敲敲木鱼,新的一年主打心平气和”。喜茶数据显示,2月18日“开工见喜”好彩头之下,其众多门店销量环比节前工作日增幅超500%,开工日当天,团餐订单数环比增幅达800%。住打工人利用“开工第一杯”,开启新年福气和财运的心理,库迪也推出了“节节高黑芝麻米乳拿铁”“节节高黑芝麻乌龙拿铁”,寓意新一年芝麻开花节节高。 当我们进入到一个充满不确定性的时代,玄学兴许是一剂不错的良药,它试图在预测一个美好的未来,来帮助年轻人克服眼下的困难。 09 追求精神满足,发愿、发财还要发爱心 今年的大年初五,有人把财政局官方评论区当作许愿池,怒求“来年个人所得税扣满45%”,也有支付宝官方下场,整了一套复古但不失优雅,old school却质朴无华的接财祝福。还有人冒着踩丢两只鞋的风险,冲向五台山和雍和宫,跪在佛祖面前刮刮乐,并誓要抢在同行人之前,先和财神通上话。在北京的人民咖啡馆,还出现了一款带财神爷糯米贴纸的拿铁,喝进去就代表着“财神已到‘胃’”了,引发一大波年轻人的热情追捧。 在追求精神满足的路上,一批年轻人又开辟出新的玩法:继发愿和发财两大顶流之后,他们开始爱上“发爱心”,用一种“很野”的方式做公益,在其中安顿自己,找到归属感和成就感。 根据《2022公益行为数字化洞察报告》显示,18-35岁青年群体偏好互动性、趣味性较强的公益形式,支付宝种树、用AI做反诈、用AI做古树保护、给古树“上身份证”……事实上,现在的年轻人正在用很野的方式“发爱心”,也是当下人们践行公益的典型特征。 10 喜欢刺激随机,收集IP 从2023年春节档热门影片《流浪地球2》正版授权商品众筹破亿,到瑞幸咖啡与茅台推出的跨界联名“酱香拿铁”刷爆无数人的朋友圈,再到最近《乡村爱情》和《甄嬛传》推出了一系列联合营销,其中刘能、华妃等盲盒手办的“隐藏款”成了大家讨论的焦点。蕴藏在IP之中的强大势能,强烈地冲击着年轻人的生活。通过IP缔结潮流文化盲盒,用“影视+盲盒”方式去切入文创领域,新颖的营销赛道在实现传播之余,更有利于变现。 泡泡玛特城市乐园—沉浸式主题IP乐园 2023年9月26日泡泡玛特城市乐园(POP LAND)在北京朝阳公园正式开园,项目占地面积约4万平方米,是国内首个潮玩行业沉浸式IP主题乐园。 与知名大型乐园不同的是,这座城市乐园主打“小而精”的路线,通过以内容IP为核心打造“轻”型主题乐园,为游客提供一些轻内容体验。这种“小而精”的轻型乐园,主要体现在其IP的丰富性及业态的综合性上,乐园通过主体硬件、特色IP主题活动为消费者提供一个短暂的精神休憩地。 在入口处,设计了奇幻多彩泡泡街,诸多特色互动装置:MOLLY、LABUBU、DIMOO、SKULLPANDA和PUCKY等经典IP身影,是年轻消费者合影留念的必经地。 在乐园的尽头便是森林区主入口,整个LABUBU奇遇森林被打造成了充满奇幻的神秘世界,里面生活着THE MONSTERS家族。森林区继承了朝阳公园原本的自然景观地貌,打造了神秘渔村、精灵树屋、勇士部落等诸多极具特色的场景。 “潮玩IP+主题乐园”的落地,不仅让众多游客能够一站式享受到潮玩主题游乐体验和服务,有利于培育和扩大潮玩市场,也有望塑造潮玩IP+文旅融合的新标杆。 利用“IP+盲盒”形式,吸引年轻消费者光顾,国内购物中心早就get到了。 深圳湾睿印RAIL IN —5米巨型漂流盲盒 2023年4月30日深圳湾睿印RAIL IN正式面世,在开业之前商场在深圳软件产业园搭建了一个“巨型盒子”,与消费者进行一次商场会员的快闪与招募,“盲盒”里究竟装了什么? 这是深圳湾睿印RAIL INx 方所打造的主题为城市漂流——旧书漂流盲盒。在广州就是实打实的“文化地标”方所书店,不仅是一个书店,更是一个传播未来生活形态的文化平台。据了解,这家书店不仅在当地无人不晓,甚至火出广东,红遍重庆、成都、青岛。 在深圳湾睿印RAIL IN里的方所书店,到访者可以在发光的漂流留言墙上写下想说的话、在抽拉柜中和陌生人交换书籍,多种新奇玩法,直接将随机和刺激属性拉满,在一次性体验里满足多种感受。 11 结语 在马克思看来,消费是一个自我完成、自我成就的过程。“不是不消费,而是要精明消费”,现在的年轻人扬弃了以往的超前消费和符号消费,更加务实,更加注重性价比,相比于高溢价产品,他们更加会被祛魅化的营销所吸引理性看待品牌溢价。中国农业大学教授郑红娥曾表示,所谓的青年消费降级其实是升级,反映了新型消费结构和消费方式的跃迁。 不可否认,活跃在社交媒体上的年轻人正在引领着新的消费趋势。个性化消费和社会性消费并重推动了他们形成“体验+互动+创制”的消费方式,年轻人除了要求可靠耐用、定价合理的实体产品之外,还希望获得满意的购物体验,并且他们要通过品牌的购买和消费表达自我认同感。因此,接下来,各大购物中心、商业项目还需不断创新、关注个性化需求、注重口碑营销,以吸引年轻人的关注和认可。 |
数字化管理是指利用计算机、通信、网络等技术,通过统计技术量化管理对象与管理行为,实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等职能的管理活动和方法。
数字生成规范化--数据管理资产化--数据服务应用化--数据治理生态化