以数字经济为支撑，推动基层社会治理能力全面提升

湖北省七巧连云数据科技有限公司是一家招商引资企业，于2023年落户于风景秀丽的宜昌市，自扎根这片热土以来，公司充分利用数字技术的优势，促进了“减量化、资源化、再利用”和居民端“双碳”战略落地，全面引导和激励居民参与双碳战略，探索建立了可复制的“宜昌样本”，“囤碳”、“小睿”品牌已成为宜昌城市发展的新名片，为城市绿色发展注入了新的活力。

一、在宜昌的产业布局

2023年2月，湖北省住房和城乡建设厅党委书记、厅长刘丰雷现场参观两网融合“宜昌样本”。

湖北省七巧连云数据科技有限公司主动融合宜昌市创建长江大保护典范城市、城市废弃物循环利用试点城市和无废城市试点战略，抢占先机，以人工智能、大数据、新材料为核心技术，创新发展新产业、新业态、新模式，培育垃圾分类、再生资源、社区服务、数据资产四大产业板块，打造“囤碳”和“小睿”两个品牌，研发制造引领行业的数字基础设施，开发与业务和管理相配套的软件系统，通过低碳场景打造及个人减排量的管理与激励，打造基于居民碳资产管理的普惠型低碳数字社区，建设现代化再生资源回收利用体系和综合性全品类绿色分拣中心，打造全链条、全流程、全方位产业体系，为社区管理和服务主体提供绿色高效、普惠的社区碳中和治理与服务，为地方政府提供“两网融合”综合解决方案和一体化建设运营，促进了全市循环经济增长主要指标迈上新台阶，资源利用效率逐步提升，循环经济增长的贡献率显著提高。

二、双碳战略在宜昌的主要成效

居民前往囤碳网点

从2023年公司落户宜昌，公司抢抓“双碳”发展机遇，发挥自身技术优势，在宜昌加速构建以社区回收点、区域分拣中心、终端循环利用为主线的再生资源回收利用网络。

公司在宜计划总投资56720万元，建成循环经济产业园、智能制造工业园、223个囤碳网点体系，项目建成后可实现销售收入63330万元，提供税收3600万元，安置就业680人。计划在宜昌数字化改造垃圾投放点1500个，囤碳网点 223座，项目建成后将为推动宜昌实现城市垃圾全量资源化治理这一目标提供有力支撑。

园区土地挂牌签约仪式

公司于2023年12月6日成功摘牌取得窑湾片区桔颂路92亩土地使用权，今年4月将开工建设以人工智能、大数据、新材料为核心技术，以网格化管理与服务为基础，构建“AI+网络+网格”社区居民碳中和数字治理和服务体系，为打造城市名片项目，集“综合性全品类智慧绿色分拣中心”、“再生资源循环利用产业园”、“绿色智慧工厂”、“参与式工业旅游科教基地”为一体的循环经济产业园。项目建成后将形成回收、分拣、利用完整产业链，形成整个循环体系。

公司同时依托浙江大学和中国科学院双重研发团队成立了产学研一体化合作平台，同时与北京大学碳中和研究院合作开展居民端碳资产核定课题研究，与中国计量大学进行标准化体系建设战略合作，公司拥有各类专业技术人才30多人、目前正在与在宜大专院校和市直相关单位开展产学研战略合作，将与多家单位签订合作协议。公司通过“创新模式+数字技术”驱动，打造了“小睿”、“囤碳”品牌系统有效推动生活垃圾分类前端治理、再生资源回收体系建设运营、社区O2O服务、一刻钟便民生活圈以及生活垃圾分类和再生资源回收“两网融合”。在品牌建设上着力打造“囤碳”、“小睿”两个品牌，致力提升品牌的认可度和影响力，让两个品牌成为企业核心竞争力。

公司研发团队

2024年1月公司已与西陵区、点军区、伍家区及市供销社签订招商引资和合作协议，公司旗下两家全资子公司、一家与市供销社成立的合资公司，3家企业都已运营，在宜昌已完成总投资1.5亿元，公司资产总值达到了1700万元，销售收入达到了820万元，实现税收达到了240万元，员工128人、工资总额达到了148万元。公司目前在西陵区拥有“囤碳”门店12家，在各个小区安装智能督导机器人“小睿”44台，建成小睿分类智能投放驿站31座，投放再生资源囤碳智能回收箱19套。在点军区改造建设了一座7000平方米的分拣中心，目前正在加快在覆盖区域“囤碳”体系建设。

三、“宜昌样本”的创新启示

公司结合宜昌的区域实情，着力推动生活垃圾分类前端治理、再生资源回收体系建设运营、社区O2O服务、一刻钟便民生活圈等多项产业布局，呈现出了强劲的发展势头，成功地创造了可复制的经验。

1.以强化绿色低碳发展理念为先导，着力营造居民“双碳”落地氛围。

盒子广场环保主题宣传活动

在2023年7月12日，公司携手宜昌市生态环境局与葛洲坝街道锦绣社区围绕“积极应对气候变化，推动绿色低碳发展”主题组织约100名居民及环保志愿者在西陵区锦绣社区低碳盒子广场开展主题宣传活动，向社会公众普及应对气候变化相关知识，呼吁用实际行动来推动绿色低碳发展。

“七巧连云，情系社区”慰问基层社区工作者活动

2024年1月29日，公司又在清波路旗舰店组织了一次名为“七巧连云，情系社区”走进社区慰问基层社区工作者（包括社区网格员、垃圾分类督导员等）的活动。通过这一活动，公司不仅表达了对基层社区工作者的关心和敬意，也进一步增进了公司与社区之间的联系，营造了心系社区、情暖居民的良好氛围。

“无废城市铭我心，社区环保伴我行--‘无假真行’现场交易会”活动现场

2024年3月15日，公司联合翁家堰社区居委会、宜昌市新天地电脑城有限公司共同主办了“无废城市铭我心，社区环保伴我行”为主题的“无假真行”现场交易会，吸引了众多市民前来参观和体验。本次交易会以“3·15”国际消费者权益日为契机，向广大市民普及“再生资源循环利用”的环保理念，引导市民形成绿色低碳的生活习惯，鼓励市民积极参与到“无废城市”的建设中来。通过互动体验增强了居民对美丽宜居生活环境的认同感和获得感。

通过联合社区与相关单位组织主题活动普及环保知识，提升居民对绿色低碳发展的认识，还通过实际行动如慰问社区工作者（社区网格员、垃圾分类督导员等），进一步加深了与社区的联系，营造了良好的社区氛围。这种将理念宣传与实际行动相结合的做法，有助于将绿色低碳的理念真正落地生根。这些活动不仅提高了居民对绿色低碳发展理念的认知度和参与度，也展示了公司在推动社区环保工作方面的积极态度和实际行动。通过这些举措，将绿色低碳发展理念深入人心，为构建美丽宜居的社区环境奠定了坚实的基础。

2.以创新治理模式为突破，着力提升社区治理能力。

七巧连云工作人员指导社区居民使用智能设备

就如何提升生活垃圾分类基层治理效能及服务品质，小睿垃圾分类智能投放驿站和碳币积分管理系统，成为了破局的关键创新点。

小睿垃圾分类智能投放驿站的桶外智能督导，实现了对居民垃圾分类行为的实时监控与指导。这一智能化系统不仅能够及时纠正居民的错误分类行为，还能通过数据分析，为社区管理者提供垃圾分类情况的反馈和建议。 

2024年3月，东湖社区“鲜花集市，碳积分活动”碳积分活动兑换现场

与此同时，碳币积分管理系统为居民提供了分类积分及兑换服务。居民通过正确分类垃圾，可以获得相应的碳币积分，积分可在睿碳小程序兑换各种实用物品或服务。这种炭币资产正向激励机制极大地提高了居民参与垃圾分类的积极性和主动性。

此外，公司也与社区相互协作，针对误时乱扔、混投等违规行为进行智能抓拍取证，后续通过现场违规公示、上门劝导或执法处罚进行整治，刚柔并济推进居民生活垃圾分类基层治理工作。

正是这种线上线下协同作业的方式，将传统定时定点人工督导管理模式向“人机共协”的1人多点网格化管理模式转型，不仅降低了运营管理成本，也提升了管理实效。

公司通过数字化创新治理模式，有效提升了社区治理能力。这些创新举措不仅提高了垃圾分类的准确性和效率，也实现了居民满意度的大幅度提升。 

3.以打造便民服务圈为核心，着力推进“幸福小区，共同缔造”的创建。

清波路囤碳旗舰店

自2023年2月起，公司在葛洲坝街道机电花苑小区启动了试点运营项目，通过深入调研和科学规划，逐步在宜昌市主要居民区布设囤碳网点（囤碳门店、囤碳驿站、囤碳智能回收箱），以社区回收点、区域分拣中心、终端循环利用为主线的再生资源回收利用网络体系已初见雏形，以囤碳网点为中心的一刻钟便民生活圈也逐步覆盖宜昌市各个主要居民区。

公司充分利用社区闲置资产打造“三全”(全链条、全流程全方位)、“五位一体”(减量、降碳、循环、服务、便民)及“七统一”与“一规范”(统一规划、统一标识、统一着装、统一价格、统一计量、统一车辆、统一管理，严格规范)管理布局的标准囤碳门店，囤碳门店不仅具备再生资源回收功能还提供常态化的便民服务（洗衣、家政及家电维修等），居民参与再生资源回收的低碳行为不仅可以获得现金（基于可回收物市场价值给予的交易金额）同样会在碳币积分管理系统中获得炭币积分用于兑换各种实用物品或服务。同时通过建设、打造、运营可持续社区概念的输出与创新型社交圈等，为居民创造了一个全新的一刻钟便民生活圈。在全新一刻钟便民生活圈内，居民不仅可以享受到便捷的社区O2O服务，还可以参与到各种社区活动中，真正将便民服务延伸到社区最近一米，增强社区凝聚力和归属感。

囤碳网点便名服务

通过线下囤碳网点和线上睿碳服务平台构建社区服务综合性平台，公司不仅提升了社区治理能力和社区服务水平，还为居民创造了一个更加宜居、幸福的生活环境，提升了居民获得感、认同感和幸福感。

4.以数字化平台为支撑，着力推动行业转型升级。为了引领行业发展，公司搭建了囤碳再生资源回收大数据监管平台、小睿生活垃圾分类数字监管平台以及睿碳服务平台，对再生资源回收与生活垃圾分类信息实现全流程数据管控，对居民垃圾精准投放及再生资源回收等低碳行为进行量化核定给予炭资产的正向激励。

囤碳再生资源回收大数据监管平台           

 小睿生活垃圾分类数字监管平台

睿碳服务平台

囤碳再生资源回收大数据监管平台通过集成先进的数据分析技术，对再生资源的回收情况进行实时监控和精准分析。从源头上掌握再生资源的分布与数量，为公司积累碳资产提供了有力支撑。同时，平台还能够精确记录回收过程与去向，确保资源的合理利用和有效追踪。

小睿生活垃圾分类数字监管平台利用物联网、大数据等技术手段，对居民生活垃圾分类情况进行智能化监管。通过实时监测和数据分析，平台能够及时发现垃圾分类中存在的问题，管理人员并可采取相应的措施进行改进。大大提高了垃圾分类的准确性和效率。

睿碳服务平台是结合社区生活垃圾分类投放场景和再生资源回收场景，对居民垃圾精准投放及再生资源回收等低碳行为进行量化核定，形成居民碳资产体系。居民碳资产可在睿碳服务平台实时查询，通过线下社区囤碳网点和线上睿碳服务平台使用，在囤碳网点可享受资源回收、洗衣、工具租借、团购等便民服务；在睿碳服务平台可进行碳普惠交易、便民服务预约（包括家电维修、家电清洗、家政服务、搬家、跑腿等）、社会公益活动报名以及碳资产提现等。

公司积极推动形成废旧物资回收利用信息和生活垃圾分类信息“一张网”，从源头掌握再生资源分布与数量，精确记录回收过程与去向，达到数字化、可视化、可追溯的目的。

公司以自主研发的碳资产管理系统和数据库为基础，建立了反映碳减排价值的居民碳资产体系，构建各类活动的减排量核算模型，建立减排量核算数据库和模型库。依托人工智能、物联网和大数据技术，汇集居民低碳行为数据，通过核算模型将基础数据转化为减排量，用于核证及交易。公司将协同政府、金融办、研究机构等制订相关标准化建设，获得有公信力的减排量核证，推进居民端进入碳汇交易市场，同时与政府云脑实现数据对接，实现减排量的核证与交易。

入选2021年世界互联网科技成果展示馆永久展陈项目

数字技术是湖北七巧连云公司的核心竞争力，公司利用颠覆式的创新技术引领再生资源传统产业的发展，以数字经济为支撑把再生资源产业、数字经济产业培育成了充满活力、富有特色的新型产业，成功打造了可复制的“宜昌样本”。

数字资产网（责任编辑：雷达）湖北省七巧连云数据科技有限公司谭昌宁、冯铣 供稿