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数字经济重要抓手:“电子竞技指导员”成为电竞服务产业升级热门赛道

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随着电竞行业从小众娱乐变为时下数字产业中的新兴力量,电竞产业所衍生的新业态为各城市及企业参与者开启全新的发展空间。在数字经济发展背景下,电竞产业逐渐形成了“数字+体育+文化”的新业态,国内及国际众多城市也都在谋划电子竞技区域性、全国性及世界级相关赛事,将电子竞技及相关产业作为数字经济重要抓手。

“电竞指导服务业”作为电竞产业衍生力量,是当前商业、资本瞩目的电竞行业“超车”的新赛道。有业内人士表示,一方面,电竞指导服务业正在为电子竞技潜在用户提供更多参与的可能,加速该领域的影响力破圈;另一方面,其更规范化、标准化的发展趋势,也能助力电竞服务业升级,促进行业高质量发展。

新趋势:电竞服务业带动行业升级

“电竞作为集科技、竞技、娱乐、社交于一体的体育产业,不仅已经孕育并形成一项独特的文化,而且已经实现成熟化运营并形成了上中下游较为完整的产业链,从而使项目授权、电竞赛事、内容制作、直播平台等商业市场风生水起,成为我国新型产业集群中最具爆发力和扩张力的产业之一。”北京师范大学政府管理研究院副院长、产业经济研究中心主任宋向清在接受中国经济时报记者采访时表示。

在他看来,电子竞技产业接下来将有望在标准、程序、法律框架内,逐步走向职业化、规范化、体系化和国际化。“中国电竞产业已经一步步走入正轨,正在成长为新经济发展的重要推动力量。”宋向清说。

向前回顾来看,2018年电竞作为表演项目亮相亚运会,中国战队一举荣获两金一银的好成绩,这极大地提高了公众对电竞的理解和热情。紧接着,电竞成为杭州亚运会正式比赛项目,这无疑是电竞在主流舆论场上建立认知的又一次好机会。“电竞不是打游戏,而是一项体育运动”的认识正逐渐形成,电子竞技产业也迅速走上了发展的快车道。

“基于此背景,电竞及相关产业升级成为必然,尤其是电竞服务业。”行业专家指出,依托巨大的电竞产业市场,以及亚运会等国际赛事关注度的提高,电竞需要更多的正向价值产出,如何在提高行业影响力的同时,更好的链接电竞与用户需求,提高用户在电竞中的体验和服务质量,成为行业共同思考的话题。

“电子竞技指导服务将是很好的纽带。”上述专家强调,以电竞为纽带,电竞指导或能成为帮助电竞行业通过更多年轻用户从文化、社会等诸多层面形成势能,实现高质量突破性升级发展,让电竞生态建设成为覆盖包括年轻群体之外的主流文化引领者。

他指出,电竞指导是基于电子竞技及行业相关生态,为提高用户电竞体验感和水平而提供的技战术指导、咨询、竞技陪同体验等服务的新电竞业态。其职业化的、高强度训练要求等加入门槛,侧面反映了行业对该领域人才的较高要求,“从业者综合进入有门槛,如此形成正向循环,将在一定程度上促进电竞服务业的升级。”

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新动力:电竞指导持证上岗促就业

作为电竞服务产业的核心力量,“电竞指导员”在灵活就业领域的表现也是其成为热门关注赛道的原因之一。以全职或兼职的形式参与,不受固定办公地点和时间的限制,是灵活就业的典型代表。但这并不意味着从事电竞指导员的工作没有门槛。

据了解,目前提供电竞指导服务的“电竞指导员”是需要考核的,要经过思想政治、法律常识、专业技能、行业概况等内容的在线培训学习后,进行线上等级测试,考核通过才可获得认证。另外,服务范围也有明确界定。不同于游戏陪玩,电竞指导核心是围绕电竞,范围明确垂直精准,而游戏陪玩则可服务各类型游戏,不仅局限于电竞类。

2022年6月,上海市电子竞技运动协会更起草了《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》,该标准对电子竞技指导员的资质认定、服务要求、技能水平等维度予以细化明确,旨在进一步规范电子竞技指导员的认定和管理,引导行业良性发展,提升用户体验。

2022年10月,依照管理规范及评价导则,上海电竞协会启动了电子竞技指导员等级考核四级测试,进一步夯实标准规范的落地和实施。11月,中国通信工业协会电子竞技分会发布公告,表示由中国通信工业协会电子竞技分会指导开发的电子竞技职业技能认定考试平台正式上线。据了解,当前已有部分从业者完成考试。

“参考规范、培训学习、通过考核,获得认证,获得行业认定和头部市场主体的认可与支持,是电竞指导员持续发展的必然路径。”在业内人士看来,规范的出台,让电子竞技指导服务有更清晰的界定,有利于推进电子竞技指导员这一细分领域的“职业化”进程。

“电竞指导将是我未来的职业选择,我身边很多朋友都在从事相关领域工作。”95后的李哲是一名电子竞技指导员,在他看来,这是电竞代表了竞技体育的拼搏精神,是光荣与梦想的结合。

2019年,人社部将“电子竞技运营师”和“电子竞技员”列为新职业。据不完全统计,该领域全行业从业人员已经超过1000万,仅上海相关从业者就已超过80万。

有媒体曾报道,约86%的电子竞技指导员从业者薪资是当地平均工资的1-3倍。根据人力资源和社会保障部发布的《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》,未来五年,我国电竞人才需求量近350万人,而当前只有不到15%的电子竞技岗位处于人力饱和状态。这意味着,未来在该领域将释放更多就业岗位,并带动灵活高质量就业。

结语:目前,电子竞技指导行业规模已经形成,基于电子竞技及行业相关生态,已有大量电竞参与者在不同平台为用户提供指导或咨询服务,市场需求也具有可持续性。更重要的是,电子竞技产业发展至今,已经成为在线新经济的重要组成部分,同时也是灵活就业的重要平台。

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